
Preguntas Frecuentes
¿Es difícil instalarlo?
¿Es difícil instalarlo?
No. Su instalación es sencilla y rápida. Solo debes fijarlo a la pared con el kit de tornillos incluido, conectarlo a la corriente y estará listo para usar. Además, incluye un manual de usuario para guiarte durante el proceso.
¿Qué incluye mi compra?
¿Qué incluye mi compra?
Al recibir tu pedido encontrarás:
✅ 1 Calefactor de pared 2 en 1
✅ 1 Control remoto
✅ 1 Juego de tornillos para instalación
✅ 1 Manual de usuario
¿Este equipo realmente enfría y también calienta?
¿Este equipo realmente enfría y también calienta?
Sí. El equipo incorpora dos modos de funcionamiento: aire frío para refrescar el ambiente en los días calurosos y aire caliente para mantener una temperatura agradable durante el invierno. Todo se controla fácilmente desde el control remoto.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En ciudades principal entre 3-5 días y resto de Colombia tardan entre 5 y 6 días hábiles según tu ciudad.
¿Puedo pagar contra entrega?
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega para mayor seguridad y confianza al recibir tu pedido.
¿Este producto cuenta con garantía?
¿Este producto cuenta con garantía?
Contamos con 10 días de garantía si el pedido llegó incompleto o no se entregaron la cantidad de productos esperada. Si el producto no cumple con su función esperada o el pedido llegó roto o dañado. El pedido recibido es incorrecto o no corresponde al modelo solicitado (error nuestro).