
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado?
¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado?
Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y comunicar cualquier inconveniente a nuestro equipo de atención para gestionar el caso según nuestras políticas de cambios y garantías.
¿El producto requiere algún cuidado especial?
¿El producto requiere algún cuidado especial?
Sí. Debe mantenerse fuera del alcance de niños, almacenarse adecuadamente y utilizarse únicamente como herramienta de defensa personal, respetando las normas y restricciones aplicables en Colombia.
¿Tengo algun problema legal por llevar este producto?
¿Tengo algun problema legal por llevar este producto?
Este producto está diseñado únicamente para defensa personal. El usuario es responsable de conocer y cumplir la normativa aplicable a su posesión, transporte y uso.
¿Qué incluye mi compra?
¿Qué incluye mi compra?
Tu pedido incluye:
✅ 1 Gas Pimienta tipo NATO — formato compacto.
✅ 1 Dispositivo eléctrico portátil.
✅ 1 Cable USB de carga para el dispositivo.
📦 Empaque protector para el envío.
Todo el contenido se envía en un solo paquete, sujeto a disponibilidad y a las condiciones de venta aplicables.
¿Puedo pagar contra entrega?
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega para mayor seguridad y confianza al recibir tu pedido.